В мобильном приложении monobank произошел частичный сбой, который затронул работу ряда функций. Многие клиенты столкнулись с проблемами авторизации. Соучредитель банка Олег Гороховский объяснил ситуацию запуском игровой акции, приуроченной к достижению 10 миллионов пользователей, в рамках которой пользователи искали «лимоны». Однако, из-за высокой нагрузки серверы не справились с наплывом запросов. В социальных сетях пользователи сообщают о трудностях с доступом к приложению и ограничениями в его функционале.
Напомним, что ранее, 10 октября, аналогичные сбои произошли в цифровых сервисах Sense Bank после атак на энергетическую инфраструктуру Украины. Тогда клиенты не могли использовать ни приложение, ни пластиковые карты, и не имели доступа к службе поддержки. В апреле 2025 года в Украине произошло масштабное отключение банковских терминалов и других сервисов, включая государственные, причиной которого стали технические обновления в одном из крупных центров обработки данных.