С 1 марта 2026 года в России вступает в силу закон, который ограничит автоматическое списание денег с банковских карт клиентов онлайн-сервисами. Теперь сервисы не смогут списывать средства без явного согласия пользователя, даже если данные карты уже привязаны. Это касается подписок на стриминговые сервисы, онлайн-курсы и подобные платные услуги.
По информации управляющего партнера ЮК «ЭНСО», около 62% пользователей сталкивались с нежелательными списаниями, включая автоматическое продление подписок, от которых они отказались. Новый закон предполагает упрощение процесса отказа от подписки, который теперь должен быть доступен непосредственно в личном кабинете клиента.
Если сервис все же произведет списание средств без согласия, клиент сможет подать жалобу в Роспотребнадзор, обратиться в суд или оспорить транзакцию через банк. Также предписано, что онлайн-сервисы должны обеспечивать легкий способ удалять данные карты.