В Латвии произошли изменения в процедуре обмена повреждённых банкнот: коммерческие банки больше не предоставляют эту услугу. Теперь жители страны могут обменивать испорченные купюры только в Latvijas Banka, расположенном по адресу: Рига, ул. Безделигу, 3. По информации программы «4. studija» Латвийского телевидения, решение коммерческих банков было вызвано низким спросом и финансовой невыгодностью этой услуги.
В Latvijas Banka уточнили условия, при которых купюры могут быть приняты: необходимо, чтобы сохранилось более 50% оригинала, банкноты не должны быть испорчены намеренно, а купюры, которые потеряли цвет после стирки, могут быть обменяны.
Если повреждение минимальное, такие деньги могут приниматься в магазинах, банках и банкоматах. Жителям регионов рекомендовано попробовать обменять повреждённые банкноты в ближайших магазинах, так как во время инкассации они могут быть приняты, хотя возможна комиссия.
Альтернативным способом является отправка повреждённой банкноты по почте в Latvijas Banka, для чего требуется предварительно связаться с банком и заполнить специальное заявление.